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Vous venez de faire un grand pas dans l’apprentissage d’outils très puissants pour influencer à la fois vos résultats et vos stratégies.
Si l’approche centrée utilisateur est essentielles en :
- vente
- marketing
- management
Elle sera parfaitement complétée par les formations suivantes que vous trouverez dans Konxus Academy :
- Booster la valeur de mes produits : découvrez les 10 critères de création de valeur et comment trouver des leviers d’innovation et de création de marge qui donneront des sourires épanouis à vos clients ! Et quelques maux de tête à vos concurrents…
- Booster expérience client : découvrez comment accompagner au mieux vos clients pour qu’ils deviennent des fans inconditionnels de votre entreprise, vos produits et vos services. Ce module de formation peut s’adapter parfaitement aussi au management et au marketing RH. Il vous faudra faire un effort minime de traduction, pour passer de la stratégie aux RH ou au management qui sera très simple dès que vous imaginez que vos salariés ou postulants sont un autre type de clients à satisfaire.